Was Gäste auf Ihrer Website suchen
Wer Ihre Website öffnet, hat meist eine konkrete Frage: Haben Sie heute geöffnet? Was steht auf der Karte, und was kostet es? Bekomme ich heute Abend noch einen Tisch? Je schneller Ihre Seite diese Fragen beantwortet, desto eher wird aus dem Besucher ein Gast.
Die Checkliste: Das gehört auf jede Restaurant-Website
1. Öffnungszeiten — aktuell und vollständig
Tagesgenaue Zeiten, Ruhetage, Küchenschluss (wenn er von den Öffnungszeiten abweicht) und Betriebsferien. Wer vor verschlossener Tür steht, obwohl die Website „geöffnet“ sagt, kommt so schnell nicht wieder.
2. Speisekarte mit Preisen
Gäste möchten vorher wissen, was sie erwartet — inklusive Preisen. Die Karte sollte auf dem Smartphone gut lesbar sein und schnell laden. Halten Sie sie aktuell: Eine Karte vom letzten Sommer wirkt nachlässig.
3. Reservierung mit einem Klick
Ein gut sichtbarer Button „Tisch reservieren“ auf jeder Seite. Am besten reservieren Gäste direkt online — rund um die Uhr, auch wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann. Zusätzlich gehört die Telefonnummer als anklickbarer Link auf die Seite.
4. Adresse und Anfahrt
Vollständige Adresse, ein Link zur Route und Hinweise zu Parkplätzen oder zur nächsten Haltestelle. Bei schwer zu findenden Eingängen hilft ein Satz wie „Eingang im Innenhof“. Ein einfacher Link zur Route ist übrigens datenschutzfreundlicher als eine eingebettete Karte, die beim Öffnen der Seite Daten an Dritte überträgt.
5. Echte Fotos
Fotos von Gastraum, Terrasse und Gerichten — keine austauschbaren Bilder. Gute Fotos müssen nicht teuer sein, aber hell, scharf und aktuell. Wer professionelle Aufnahmen möchte, kann sie bei BONTRIVO als Zusatzleistung buchen.
6. Ein paar Sätze über Sie
Wer kocht hier, welche Küche erwartet die Gäste, was macht Ihr Haus besonders? Zwei, drei ehrliche Absätze genügen. Gäste — und auch Suchmaschinen — verstehen dann, wofür Sie stehen.
7. Allergene und besondere Ernährung
Viele Gäste achten auf Allergene oder suchen vegetarische und vegane Gerichte. Kennzeichnen Sie das in der Karte oder geben Sie einen klaren Hinweis, wo die Informationen erhältlich sind. Was dabei gilt, lesen Sie in unserem Artikel zur Allergenkennzeichnung.
8. Impressum und Datenschutzerklärung
Beide gehören auf jede geschäftliche Website in Deutschland und Österreich und sollten von jeder Seite aus mit einem Klick erreichbar sein. Bei Fragen zu den genauen Inhalten hilft Ihr Branchenverband oder eine Rechtsberatung.
Häufige Fehler, die Gäste abschrecken
- Unleserliche Speisekarte: ein abfotografiertes Blatt oder eine riesige Datei, die auf dem Smartphone ewig lädt.
- Veraltete Inhalte: Weihnachtsmenü im März, alte Preise, falsche Öffnungszeiten.
- Versteckte Reservierung: Der Gast muss suchen, wie er einen Tisch bekommt.
- Lange Ladezeiten: große, unkomprimierte Bilder oder automatisch startende Videos.
- Musik oder Pop-ups direkt beim Öffnen der Seite.
- Widersprüchliche Angaben: andere Öffnungszeiten auf der Website als im Google-Profil.
Website und Google-Profil zusammen denken
Viele Gäste sehen zuerst Ihr Google-Unternehmensprofil und klicken erst dann auf Ihre Website. Öffnungszeiten, Telefonnummer und Adresse sollten deshalb an beiden Stellen übereinstimmen. Wie Sie Ihr Profil einrichten und pflegen, lesen Sie in unserem Artikel zum Google-Unternehmensprofil.
So setzen Sie die Checkliste mit BONTRIVO um
Mit BONTRIVO bauen Sie Ihre Restaurant-Website aus fertigen Bausteinen, prüfen alles in der Vorschau und veröffentlichen mit einem Klick. Die Speisekarte pflegen Sie an einer Stelle — als PDF in Ihrem eigenen Farbschema, mit festem Link und QR-Code für den Tisch. Gäste reservieren direkt über die Website, ohne Provision pro Reservierung. Und wenn Ihnen die Zeit fehlt: Mit der Zusatzleistung „Einrichtung“ stellen wir Fotos, Speisekarte und Texte für Sie ein. Mehr unter Restaurant-Website.
Häufige Fragen
Braucht ein kleines Café überhaupt eine eigene Website?
Ein Google-Profil ist ein guter Anfang, aber dort bestimmt Google die Darstellung. Eine eigene Website ist Ihr fester Ort im Netz: mit Ihrer Speisekarte, Ihren Fotos und Ihrer Reservierung — unabhängig von Plattformen.
Wie oft sollte ich meine Restaurant-Website aktualisieren?
Immer dann, wenn sich etwas ändert: Öffnungszeiten, Karte, Preise oder Betriebsferien. Planen Sie zusätzlich etwa einmal im Quartal einen kurzen Check aller Inhalte ein.
Reicht eine Speisekarte als PDF?
Ein PDF ist praktisch, wenn es auf dem Smartphone schnell lädt und gut lesbar ist. Wichtig ist, dass der Link immer auf die aktuelle Version zeigt — dann können Sie denselben Link auch für QR-Codes auf dem Tisch verwenden.
Was kostet eine Restaurant-Website?
Das reicht von einfachen Baukästen bis zu individuellen Agenturprojekten. Bei BONTRIVO sind Website, Speisekarte und Online-Reservierung in einem festen Preis enthalten. Die aktuellen Preise finden Sie unter Preise.
